Regulamin Sklepu
Regulamin Sklepu Internetowego Na Słowo Alicja Sobczak Logopeda
I. Postanowienia Ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu działającego pod adresem: https://naslowo.com.pl/ebooki/.
- Sprzedawca: Alicja Sobczak Logopeda, Osiedle Świerkowe 6b/4, 69-100 Słubice, NIP: 5981595448, REGON: 384569320.
- Kontakt: alicjasobczaklogopeda@gmail.com, tel. 535527180.
- Sklep oferuje pomoce logopedyczne i ebooki w formie elektronicznej.
- Niniejszy regulamin skierowany jest do użytkowników sklepu i reguluje zasady sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
II. Definicje
- Sprzedawca – Alicja Sobczak Logopeda.
- Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem: https://naslowo.com.pl/ebooki/.
- Klient – osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupu.
- Produkty – pliki cyfrowe (ebooki, pomoce logopedyczne).
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta w celu zawarcia umowy sprzedaży.
- Umowa sprzedaży – umowa między Klientem a Sprzedawcą.
- Konto Klienta – panel dostępny po rejestracji, umożliwiający składanie zamówień.
- Regulamin – niniejszy dokument.
III. Składanie Zamówień i Warunki Zakupu
- Zamówienia można składać 24/7 za pomocą formularza dostępnego w Sklepie.
- Proces zamówienia: a) wybór Produktów, b) dodanie do koszyka, c) wypełnienie formularza, d) potwierdzenie zamówienia i płatności.
- Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności. Klient otrzymuje potwierdzenie i link do pobrania Produktów.
- Produkty dostarczane są wyłącznie w formie elektronicznej.
- Ceny Produktów są cenami brutto (z VAT).
IV. Płatności
- Płatność za Produkty możliwa jest za pośrednictwem: a) szybkich przelewów, b) kart płatniczych (Visa, Mastercard), c) innych metod dostępnych w Sklepie.
- Płatności obsługiwane są przez zewnętrzne systemy płatności (Przelewy24, Stripe).
- W przypadku braku płatności w ciągu 2 dni, Sprzedawca zastrzega prawo do anulowania zamówienia.
V. Dostawa i Odbiór Produktów
- Produkty dostarczane są elektronicznie na adres e-mail Klienta lub udostępniane poprzez konto Klienta.
- Link do pobrania Produktów jest aktywny przez 7 dni od zakupu.
- Klient zobowiązany jest do zapisania kopii Produktów.
VI. Prawo do Odstąpienia od Umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje, gdy dostarczenie plików cyfrowych rozpoczęło się za zgodą konsumenta.
- Klient może zrezygnować przed realizacją zamówienia, kontaktując się ze Sprzedawcą.
VII. Reklamacje i Gwarancje
- Sprzedawca dostarcza Produkty bez wad.
- Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail w ciągu 14 dni od otrzymania Produktu.
- Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 30 dni.
- W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca zobowiązuje się do naprawienia wady, udostępnienia nowego pliku lub zwrotu pieniędzy.
VIII. Ochrona Danych Osobowych
- Dane osobowe Klienta przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności i obowiązującymi przepisami prawa.
- Sprzedawca zobowiązuje się do ochrony danych osobowych Klienta.
IX. Prawa Autorskie
- Wszystkie Produkty są chronione prawem autorskim.
- Klient może korzystać z zakupionych materiałów wyłącznie na własny użytek.
- Zabronione jest kopiowanie, dystrybucja, czy udostępnianie Produktów bez zgody Sprzedawcy.
X. Postanowienia Końcowe
- Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
- Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 21.09.2024.